Le visite di follow-up sono fondamentali per consolidare i rapporti con i clienti e assicurarsi che le loro esigenze siano soddisfatte. Per organizzare visite efficaci, è importante pianificare in anticipo, essere chiari sui obiettivi della visita, ascoltare attentamente il cliente e fornire soluzioni personalizzate. Inoltre, è essenziale seguire un approccio proattivo nel risolvere eventuali problemi emersi durante la visita. Ricordati sempre di inviare un breve riepilogo della visita e stabilire tempi precisi per futuri contatti.
Migliori pratiche per organizzare visite di follow-up efficaci
13 Giugno 2025
Corsi online
Associazione Nazionale Formatori della Sicurezza sul lavoro eroga diversi corsi per il personale e per i datori di lavoro in materia. In particolare vengono offerti i corsi obbligatori introdotti dal Dlgs 81\2008 Testo Unico Sicurezza.

